快递满天飞，纸箱等废包装已成小区一大“产出”;“睡大觉”的旧手机、旧电脑，几乎家家都有……与经济的发展、生活水平的提高同步，城市废旧物资的产出量与日俱增;现代文明的进步让资源回收利用的意识不断增强。与此同时，曾遍布城市大街小巷的废品回收站却越来越不招人待见。

废品回收，能不能告别“散兵游勇”的传统模式?资源利用，有没有一条更高效环保的渠道?这是一个大话题，也是一个与日常生活休戚相关的关注点。

烦烦烦被废品包围滋味不好受

枫津大街362号和372号，在这个由两幢楼组成的小区里，围在楼下的成堆废品已困扰业主们多年。这两天，部分业主与废品回收站又一次正面交锋，相持不下。

“废品太多太多，堆在通道上，弄得环境一团糟，还有安全隐患。”虽多次沟通，废品回收站仍我行我素，业主王先生只能向12345便民服务热线求助。

他说，这个废品回收站在小区存在很长时间了，堆的废品实在多，把楼都包围了。业主们向物业反映过，但物业也没办法从根本上解决问题。

1月3日，下着雨，记者来到枫津大街该小区，一进小区大门，就看到居民楼的东、北、西三个方向都有成堆废品，占着绿化带、通道。近一层楼高的树木，也有一半树身被埋在废品中。正对小区大门的围墙上，还被砸开一个洞，围墙外是一大片空地，那里的废品更多。

该楼西侧一间车库的卷帘门以及墙面上，有两处“废品回收”字样被打上了大大的“×”。西单元楼道旁一间车库的墙上以及邮箱上，又有人用油漆新刷了“废品回收”字样和联系电话。记者拨打上面的电话，电话那头一名男子连称“躺枪”，他说他做过废品回收，一般收了马上运走，从不占用公共空间。楼前的这些废品，全是三楼一对老夫妻的。

这对老夫妻在家，但没有露面。“我们在搬呢，这两天下雨就停了，会搬走的会搬走的。”通过防盗门上的对讲机，阿姨只肯留下这一句话。

这个“老大难”问题，落在了枫津商业街物业管理处工作人员罗先生身上。他于去年8月到管理处上班，为这事前前后后“跑了不知道多少次”，这个前任留下来的问题，让他感到非常棘手。“那幢楼就10户人家，有3户不肯缴物业费，就是因为这个问题，说什么时候把废品解决了，就什么时候缴。”罗先生说，他记不清找过这对老夫妻多少次，了解到他们生活上确实有困难，每次沟通，他们也都同意搬，但搬走后，马上又堆满了。

有时废品堆得太多，业主意见大，物业只能“先礼后兵”，先通知老夫妻自己运走，到期再不运走，物业只能派车统一清走。“这么做也只能好一阵，没多久又堆上了，和打游击一样，不能根本解决。”他说，前两天，他好不容易让老夫妻在整改书上签了字，但是否会整改到位?他觉得“够呛”。

多少年来，废品回收就是这么星罗棋布，就近作业。现如今，小区环境都是这么整洁漂亮;他们这行，要找片容身之地，不容易。

找找找家中废品也要有去处

在解放东路润达新村，靠近东门处，同样有废品围着居民楼的场景，同样不受业主的欢迎。但有业主心中也在纠结，没了这离家不远的回收点，家中的这些“鸡肋”怎么办?

业主蔡阿姨向记者举个例子。前不久，她房间的电视机在“砰”的一声中瘫痪了，不敢再用，她当天就新买了一台，找人挂墙上后，怎么处理旧电视机让她犯了难。她说，她下楼转了一圈没找到收废品的。“平常一直看到骑三轮车收废品的，需要的时候就是找不到。”她说，她在小区附近问了好几个熟人，才碰巧要到一个电话。拨打电话预约后，对方上门收走了旧电视机，给了她20元。

在小区业主黄先生家，有2台笔记本电脑、6部手机，因一时找不到去处，这些“电子垃圾”在储物柜中占着不小的空间。黄先生说，笔记本电脑是10多年前的，已无法开机，手机也因碎屏、电池损耗严重早就无法使用了。他说，相比废纸板、废报纸等废品可以直接打包后送去废品回收站，这些电子类废品的处理不能这么草率，一般的废品回收站也未必能做到无害处理，他不放心，只好一直留着。

越积越多的废旧衣物，也让人犯难。业主顾女士的儿子今年10岁，10年间，攒下来的衣服越来越多，之前好友生二胎，她好不容易送掉些，但捆扎打包好的旧衣服还是占了近三分之一个衣柜。“这些旧衣服，有些是达不到公益捐赠要求的，废品回收站也不收，扔进垃圾桶当一般垃圾处理是种浪费。”顾女士说，再不处理掉，家中的衣柜就腾不出空间放新的衣服了。

变变变规范网点+分类回收

苏州市供销合作总社再生资源管理处处长李红说：很多人需要废品回收站，但又“不希望出现在自己身边。”无证废品回收站的经营场所大多在小区车库，扰民不说，还有安全隐患。所以，他们现在做的就是让再生资源回收网点逐步规范起来。目前，他们在姑苏区已经确定了80多个再生资源回收网点。当然，按照每1000户设置1个网点的要求，目前的布点在数量上缺口还很大。作为补充，他们还购置了100辆流动回收车，重点面向难以设点的区域。目前，这100辆流动回收车每天都在满负荷运转。

目前，也有一些逐步“提档升级”的废品回收点。在平江新城一处商场内，记者就找到一个，这里的店员自称其为“门店”。撑门面的其实只是4块广告屏，循环

播放着回收广告。据介绍，这个“回收站”主要回收手机等电子产品，可以线下回收，也可以通过线上预约后，上门回收或快递回收。

规范网点，改变传统废品回收站脏乱差的形象，这是一步。覆盖更广泛、影响更深远的则是苏州市这几年大力推进的垃圾分类。垃圾分类，对生活垃圾高效处理、资源充分回收利用，具有更长远的意义。

点点点“回收小哥”轻骑来

上面提到的回收门店居然开进商场，关键一点是他们并不在现场囤积回收物品，而是将门店当作了一个互联的窗口。记者掏出自己的手机体验一下，该“回收站”的线上平台对手机实时估价，一台使用近2年的iPhone　SE回收价在1400元左右。工作人员称，手机的回收价格会波动，成色、机身颜色、存储容量等都对回收价有影响。如果交易确定，“回收小哥”便轻骑而来，与取快递差不大多。

线上回收除了电子产品，还包括旧衣裤。打开一款回收公司的公众号，记者看到，用户家中打包好的旧衣裤达到一定重量后，就可以预约上门取件。该公司一名工作人员称，回收来的旧衣裤会被用于捐赠，或者环保再生，提供旧衣裤的用户可以获得合作单位的奖励，如租车券、快递运费券等。

去年，我市提出促进垃圾分类与再生资源回收利用“两网融合”方案，要求积极探索“互联网+资源回收模式”在居民小区的应用。李红说，他们的流动回收车原先利用电话预约，现在又开通了微信公众号，人们可通过该平台进行预约上门。比电话更为便捷的是，在预约前，市民通过上传照片等，可以事先获知预估的回收价格等，回收人员也可根据废品类别作相应准备，让回收工作更精细。

未来，精准化的上门回收，或许将取代小区废品回收点成为主流，也将为后续可再生资源的规模高效处理创造更好的条件。